Nell’era digitale in cui viviamo, i dati sono diventati una risorsa preziosa in quasi tutti gli aspetti della nostra vita, anche quando si tratta della gestione delle risorse più preziose di un’organizzazione: le persone.
La gestione delle risorse umane è sempre stata un elemento cruciale per il successo di qualsiasi azienda. Tuttavia, ciò che sta cambiando in modo significativo è l’approccio basato sui dati che le organizzazioni stanno adottando per gestire le proprie persone in modo più efficace ed efficiente.
Perché investire nella raccolta dati
L’ipotesi di effettuare una raccolta dati delle persone all’interno di un’organizzazione può scatenare alcune controversie, ma si tratta di un passaggio fondamentale per capire e migliorare le dinamiche interne. I dati raccolti (che possono includere informazioni sulle prestazioni dei dipendenti, sulla loro soddisfazione, sull’assenteismo, sull’utilizzo del tempo e molti altri aspetti legati alle risorse umane) possono essere raccolti attraverso vari canali, come sondaggi anonimi, registrazioni delle prestazioni e sistemi di monitoraggio del tempo e delle presenze. La finalità di questo metodo è quella di ottenere una visione completa delle persone all’interno dell’organizzazione, consentendo ai vertici di prendere decisioni informate.
Una volta raccolti i dati, il passo successivo è l’analisi, fase che consente di identificare tendenze, modelli e correlazioni che potrebbero non essere immediatamente evidenti. Per esempio, l’analisi dei dati può contribuire a individuare i dipendenti che sono a rischio di burnout o a identificare i talenti nascosti all’interno dell’organizzazione. Inoltre, l’analisi dei dati può essere utilizzata per ottimizzare i processi di selezione del personale, migliorare i programmi di formazione e sviluppo, e persino per prevedere le esigenze future di personale in base a tendenze storiche.
I software per la gestione del personale
Le imprese costituiscono organismi complessi che richiedono un rigoroso controllo e amministrazione per garantire una corretta esecuzione dei compiti assegnati a tutti i membri. In quest’ottica, i software dedicati alla gestione del personale svolgono un ruolo fondamentale come, ad esempio, AWMS, la piattaforma studiata appositamente per ottimizzare il workforce management.
Un software per la gestione del personale costituisce uno strumento cruciale per i responsabili della supervisione e amministrazione del personale aziendale ed è concepito per semplificare le attività ripetitive e dispendiose, tra cui il monitoraggio delle presenze e delle assenze dei dipendenti, le attività di reclutamento, l’approvazione delle richieste di permesso e ferie, la valutazione delle competenze, la pianificazione delle attività formative e il monitoraggio delle condizioni sanitarie dei lavoratori.
I benefici derivanti dall’impiego di un software per la gestione del personale sono molteplici, ma il primo che emerge è l’aumento della produttività. l’allocazione delle mansioni in base alle competenze e alle limitazioni dei lavoratori, considerando anche le loro assenze e le ferie, valorizza le abilità individuali e la disponibilità del personale, incrementando non solo la soddisfazione dei dipendenti, ma anche l’efficienza complessiva dell’azienda.
Un sistema unificato e integrato, inoltre, contribuisce al miglioramento della comunicazione e semplifica la raccolta di feedback dai lavoratori e la trasmissione di comunicazioni in tempo reale mirate o diffuse. Per tutte le motivazioni precedentemente elencate, il software per la gestione del personale sostituisce sistemi frammentati e documentazione cartacea, unificando la gestione delle attività legate al personale.
I software per la gestione del mirano a semplificare e automatizzare le attività aziendali attraverso funzionalità come una corretta ed equilibrata gestione dei turni, la creazione di una matrice delle competenze, la gestione di assenze con panoramiche e storici e applicazioni che favoriscano la comunicazione bidirezionale Questi software sono studiati appositamente per l’uso da parte delle seguenti categorie: responsabili delle risorse umane, COO (Chief Operating Officer) e Plant Manager e i responsabili sicurezza.
Uno degli aspetti più impattanti dell’utilizzo dei dati nella gestione delle persone è la possibilità di personalizzare l’esperienza dei dipendenti: con una vasta quantità di dati a disposizione, è possibile adattare i programmi di sviluppo professionale, i benefit e le opportunità di carriera alle esigenze individuali di ciascun dipendente.
Ad esempio, un dipendente potrebbe beneficiare di una formazione specifica per acquisire competenze mancanti, mentre un altro potrebbe desiderare una maggiore flessibilità nell’orario di lavoro. Utilizzando i dati per comprendere le necessità dei dipendenti, le organizzazioni possono migliorare la soddisfazione del personale.
Come Danone ha migliorato la produttività in azienda
A tal proposito, si può citare il caso di Danone, cha da anni ha deciso di intraprendere un percorso di trasformazione digitale su scala globale per migliorare la produttività e la flessibilità, la sostenibilità e l’engagement delle persone all’interno delle fabbriche. La trasformazione digitale in atto ha cambiato anche il modo in cui le fabbriche vengono gestite e il workforce management è diventato un aspetto cruciale in questo processo di trasformazione. Per questo motivo l’azienda ha deciso di adottare AWMS, la piattaforma di gestione della forza lavoro che consente all’azienda di ottimizzare la presenza delle persone sulle linee di produzione, dando loro attività che sono in linea con le loro competenze e rispettando vincoli ergonomici o di legge.
Il software permette di avere un maggior engagement delle persone, gestire la polivalenza delle competenze degli addetti e migliorare la produttività e la gestione dei temporary workers. Come anticipato in precedenza, un aspetto su cui bisogna soffermarsi è l’attenzione alla privacy e all’etica. Le organizzazioni devono rispettare le leggi sulla protezione dei dati e garantire la sicurezza delle informazioni personali dei dipendenti. È cruciale ottenere il consenso dei dipendenti per la raccolta e l’uso dei loro dati personali e assicurarsi che vengano impiegati in modo responsabile.
In conclusione, l’importanza del dato nella gestione delle persone è innegabile: l’utilizzo dei dati può trasformare la gestione delle risorse umane, consentendo alle organizzazioni di prendere decisioni più informate, migliorare l’efficienza e la soddisfazione dei dipendenti e adattare le strategie HR, COO o di sicurezza alle esigenze individuali. ‘